법무/정책
[신고 접수 검토 및 리스크 모니터링]
- 플랫폼 내 신고 접수 건과 주요 이슈 검토
- 운영 기준에 따른 적절한 조치 진행
- 프로젝트 운영 과정의 리스크 상시 모니터링 및 후속 대응 관리
[대외 이슈 대응 및 운영 프로세스 개선]
- 외부 채널 및 대외 접수 건 이슈 확인 및 유관 부서 협업 대응
- 반복적으로 발생하는 어뷰징, 정책 위반, 민원 사례 분석
- 대응 기준 및 운영 프로세스 개선
[모니터링 체계 및 자동화 고도화]
- 리스크 운영 효율과 정확도 향상을 위한 모니터링 체계 기획 및 고도화
- 자동화 기능 설계 및 운영